Bonjour,
Lorsque vous souhaitez documenter votre espace de cours, vous êtes souvent aménés à utiliser
- soit la ressource nommée "étiquette" (en l'ajoutant préalablement),
- soit l'espace de saisie proposé en haut de chaque section sous le symbole papier/crayon quand vous êtes en mode modification de votre cours.
Ensuite vous saisissez le texte en question.
C'est à cette étape que le danger MS Word pointe le bout de son nez:
pour des raisons d'efficacité, si le texte existe déjà sous une forme MS word, le premier geste est de faire un copier/coller.
Or ce copier/coller importe tout le contexte MS Word au format HTML (le texte que vous voyez + tous les objets cachés de mise en forme de ce texte).
Certains des objets de mise en forme ainsi importés entrent en conflit avec les propres objets de mise en forme de la plateforme.
Le degré de dégradation qui peut être ainsi introduit est très variable:
- le moins grave: changement des couleurs et polices par défaut;
- le plus grave: votre cours semble vide de contenu (même si vous l'aviez déjà alimenté de nombreuses ressources et activités) et vous ne pouvez plus agir sur le contenu.
La solution pour éviter ces dégradations, est de "nettoyer" le code MS Word.
** Dans l'interface où vous collez votre texte, l'icone papier/W vous permet de nettoyer le code MS Word de tous ses objets HTML qui lui sont propres. Or l'efficacité de cette fonction semble remise en question.
** la solution 100% fiable, consiste à passer par une application type bloc note de votre poste de travail. En effet les boc-notes ne peuvent prendre que du texte, et en aucun cas des éléments HTML de mise en forme.
Donc copiez votre texte MS Word dans le presse-papier (CTRL-A + CTRL-C), collez le dans le bloc-note (CTRL-V) . Copier de nouveau ce texte du bloc-note dans le presse-papier (CTRL-A + CTRL-C) et collez le maintenant dans l'interface de saisie de la plateforme de cours (CTRL-V) .
Certains d'entre vous ont -hélas- expérimenté la dégradation de type 2.
Il existe des solutions de récupération des données en passant par la sauvegarde/restauration du cours (même si il semble vide) et en désactivant la sauvegarde de l'étiquette qui est à l'origine du problème.
Mais autant éviter le problème dès le début 
.
Ne pas hésiter à contacter le groupe support TICE si vous ne résolvez pas ces difficultés techniques
Le groupe support TICE